Sobre Nosotros
Somos una plataforma de tecnología financiera diseñada para originar crédito de manera ágil, segura y escalable. Contamos con el respaldo de sólidas entidades financieras nacionales, brindando la infraestructura y el acompañamiento necesario para ejecutar operaciones financieras de alto nivel con total confianza.
Nuestro Propósito
En Valorenz creemos que un crédito es más que dinero: es una oportunidad.
Nuestro propósito es acompañar a la población pensionada con soluciones financieras claras, justas y humanas que mejoran la calidad de vida y promueven su bienestar. Diseñamos servicios simples para que acceder a un crédito sea seguro, rápido e intuitivo para todas y todos.
Por Qué Existimos
Porque acceder a un crédito debería ser fácil.
Porque las personas mayores merecen tecnología que las entienda.
Porque cada sueño, grande o pequeño, tiene valor.
Creamos Valorenz para acompañar a quienes han acompañado toda una vida.
Somos un equipo que trabaja para acompañar y cuidar a quienes han construido el país.
Impacto en la Población Silver
hola mundo
Impulsamos proyectos que mejoran vidas
- Apoyamos mejoras de vivienda y condiciones de vida más dignas.
- Facilitamos el acceso a educación, actividades productivas y emprendimientos.
- Ayudamos al saneamiento de deudas para recuperar tranquilidad financiera.
- Impulsamos bienestar, salud y disfrute en esta etapa de la vida.
Nuestra Cultura
Los valores que guían cada decisión y cada interacción
Compromiso humano
Atención cercana y respetuosa.
Expertos en población Silver
Entendemos sus necesidades y hábitos.
Innovación financiera
Tecnología simple, accesible y segura.
Compromiso humano
Atención cercana y respetuosa.
Expertos en población Silver
Entendemos sus necesidades y hábitos.
Innovación financiera
Tecnología simple, accesible y segura.
Gobierno Corporativo
Aquí podrás encontrar información detallada sobre nuestras prácticas de gobernanza, políticas y estructuras que aseguran la transparencia, integridad y responsabilidad en todas nuestras operaciones.
- Transparencia: Comunicación clara y acceso abierto a nuestra información corporativa.
- Integridad: Actuamos con ética y honestidad en cada decisión.
- Responsabilidad: Compromiso con nuestros clientes, socios y la comunidad.
Ley 2300 de 2023 — "Dejen de Fregar"
¿Qué es? Aquí te explicamos todo lo que necesitas saber
Es una normativa que empezó a regir en nuestro país a partir del 10 de octubre de 2023 y tiene como fin salvaguardar el derecho a la privacidad de los consumidores financieros y comerciales. Esta tiene como objetivo definir directrices para la gestión de cobranzas, las actividades comerciales y el envío de mensajes publicitarios.
¿Quiénes deben acatar esta ley?
- Personas naturales y jurídicas involucradas en la gestión de cobranzas de Valorenz como entidad regulada por la Superintendencia Financiera de Colombia.
- Productores y proveedores de bienes y servicios, en relación con los mensajes publicitarios.
¿Cuáles son los horarios permitidos para que te contactemos?
- De lunes a viernes: 7:00 am a 7:00 pm.
- Sábados: 8:00 am a 3:00 pm.
- Prohibido los domingos y días festivos.
- Restricciones de frecuencia para los gestores de cobranza: no te contactaremos por varios canales en una misma semana, ni más de una vez en el mismo día.
¿En cuáles casos sí te podemos contactar fuera de estos horarios de contacto?
- Información sobre operaciones monetarias.
- Alertas sobre transacciones fraudulentas.
- Sanciones por incumplimiento.
- Información solicitada por ti, sobre cualquier duda.
Autorización de canales
Sólo se podrá contactar a los consumidores financieros mediante los canales que estos autoricen como: llamada telefónica, WhatsApp, correo electrónico y/o mensaje de texto (SMS) para tal efecto. Si tu deseo es modificar las autorizaciones respecto a los canales de comunicación previamente autorizados, debes comunicarte a nuestra línea de atención
+57 302 242 1978La calidad es parte de nuestra esencia
Nuestros estándares reflejan el compromiso con la excelencia y la confianza.
CERTIFICADOCSG-SM202409-021
Nuestro sello de calidad refleja el compromiso con la excelencia, la mejora continua y la confianza que entregamos.
¿Listo para comenzar?
Únete a miles de colombianos que ya confían en Valorenz para alcanzar sus metas financieras.